TÉCNICO DE NÍVEL SUPERIOR
R$ 6.818,06
01
Manacapuru, AM, Brasil
HOTEL DO SESC MANACAPURU
Ensino superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas afins.
Experiência em cargos de liderança dentro do setor hoteleiro. Domínio das operações de um hotel e das melhores práticas do setor. Conhecimento em softwares de gestão hoteleira.
Pacote Office intermediário.
Comunicação assertiva. Organização. Liderança. Gestão de Equipes. Capacidade de Negociação. Responsabilidade.
Atuar na seção da gerência, apoiando a gerência geral na supervisão das rotinas das áreas de manutenção, alimentos, governança, recepção, lazer, comercial, administrativo e eventos. Garantir que o hotel funcione de maneira eficiente. Auxiliar na elaboração do plano estratégico, definir padrões de serviços. Auxiliar na gestão de recursos financeiros e materiais do hotel, garantindo o uso eficiente e manutenção adequada. Solucionar possíveis problemas relatados relatado pelos hóspedes. Monitorar o feedback dos hóspedes e implementar melhorias contínuas no serviço. Comunicar a gerência geral imediatamente em caso de sinistros ou outras demandas urgentes. Trabalhar em conjunto com todas as seções do hotel, garantindo que o hotel cumpra todas as leis e regulamentações locais, incluindo saúde e segurança, higiene e normas ambientais. Planejar rotinas de trabalho nas diferentes ações. Realizar reuniões regulares com a equipe para discutir operações, resolver problemas e incentivar a comunicação eficaz. Garantir que todos os departamentos estejam operando de acordo com os padrões de qualidades hotel. Participar no processo de recrutamento, seleção e treinamento de novos funcionários. Supervisionar, treinar e orientar os funcionários, garantindo que desempenhem suas funções de maneira eficiente e profissional. Avaliar o desempenho dos colaboradores de acordo com seus processos. Elaborar relatórios de avaliação sobre a operação do hotel. Zelar pela estrutura e manutenção do hotel. Realizar inspeções regulares dos quartos e áreas comuns para assegurar a conformidade com os padrões de limpeza e manutenção. Revisar relatórios financeiros e ajudar na preparação de previsões financeiras. Auxiliar na coordenação e gerenciamento de eventos e conferências realizadas no hotel. Monitorar práticas de segurança para proteger hóspedes, funcionários e propriedade. Comunicar imediatamente a gerencia geral em situações de emergências.
07/08/2026